Conheça as condições gerais para reservas do Hotel Fita Azul.
Check-in e Check-out:
- Horário do check-in: às 14h00
- Horário do check-out: às 12h00
Estaremos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Recepção:
Confirmação de Reserva
Para confirmar a reserva, é necessário pagamento de 50% do valor do pacote. O restante poderá ser pago no Check-in, com dinheiro, cartões de crédito, debito e pix.
Taxas:
Cobramos 5% de taxa de hospedagem e 2% de ISS, a serem pagos no momento do check-in.
Café da manhã:
Está incluso na diária um delicioso café da manhã todo caseiro, servido das 8h00 até as 11h30.
- Não é permitido PET, único momento no qual o seu pet ficará sozinho no Apartamento.
- Não é permitido traje de banho.
- Não é permitido a retirada de itens do café da manhã para acomodações.
Apartamento:
Concedo permissão para a remoção dos meus pertences da acomodação, caso eu não cumpra o prazo de check-out estabelecido no voucher da reserva.
- Não é permitido Som nas acomodações e área social.
- Não é permitido estender roupas na varanda ou sacada dos apartamentos e no Hotel.
- Não é permitido fumar dentro das acomodações, somente na área aberta.
- Caso seja encontrado vestígios de cigarro dentro da Suíte, será cobrado uma Multa de R$ 100,00.
- Em caso de dano ao patrimônio do Hotel, será analisado pela diretoria o valor, qual o hóspede será responsável pelo pagamento no Check-out.
- Não é permitido PET sozinho no apartamento, exceto horário do café da manhã.
- Não nos responsabilizamos por objetos perdidos em nenhuma das áreas do Hotel.
- Os objetos encontrados serão guardados no período de 45 dias.
- Fica proibido todo som, ruído ou vibração que perturbe o sossego e o bem-estar dos demais hóspedes, podendo a recepção intervir quando julgar necessário
Limpeza do Apartamento:
A limpeza do apartamento é feita diariamente, solicitar a arrumação na Recepção e deixar a chave até 12h.
- Troca de roupas de cama serão realizadas somente para hospedagem acima de 4 diárias, Troca de toalhas dos aptos casam sejam solicitadas trocas, serão cobradas uma taxa de lavanderia de acordo com a política de toalha para piscina.
- Caso haja a solicitação de toalhas adicionais, o hotel cobrará o valor de R$ 10,00 de taxa de lavanderia.
- Caso haja perda ou não devolução de toalhas retiradas no hotel, será cobrado o valor de R$ 50,00.
Áreas Comuns:
Piscina e áreas de lazer: 9h às 22h – Sauna seca: 9h às 22h.
- Antes de entrar na Piscina passar pela ducha. (Para remover bronzeador, protetor solar, repelente)
- O hotel tem toalhas de praia e piscina, caso seja do interesse, oferecemos 1 por pessoa, e por dia cobramos uma taxa de lavanderia no valor de R$ 10,00.
- Não é permitido alimentos e bebidas dentro da Piscina.
- Não é permitido levar toalhas dos apartamentos para as Piscinas.
- Não é permitido objetos de vidro na piscina, caixa de som, narguilé e Cooler.
Cama Extra:
As suítes luxo e super luxo podem acomodar uma cama extra. Para cada cama extra, será cobrado um acréscimo de 30% por cama no apto. Caso haja necessidade, avise no momento de efetivar a reserva.
Ala exclusiva para adultos:
Apartamentos da ala nova do hotel e suítes com hidromassagem são privativos para adultos, não sendo possível acomodar crianças. São eles as suítes Master, Master Anexo e Superior.
Pet Friendly:
Aceitamos animais de pequeno porte, porém será permitido somente nas suítes Luxo do piso térreo. Consulte condições.
Informamos que nossa política de estadia de pets no Hotel Fita Azul, visando o bem-estar de todos os hóspedes, são as seguintes:
- 1º Os tutores dos animais devem zelar para que eles não façam barulho que possa perturbar os demais hóspedes. Caso seja constatado que o animal late ou chora na ausência do tutor, será informado que não deixe mais o animal sozinho no apartamento.
- 2º Solicitamos que os tutores tragam guias, materiais de higienização, alimentação adequada, utensílios e recipientes necessários para a estadia do animal. Eles também serão responsáveis pela limpeza de resíduos sólidos e líquidos, nas áreas externas do hotel, inclusive dentro do apartamento. É extremamente proibido o uso de qualquer dos materiais de Cama e banho para limpeza e local de necessidades dos Pets. Caso seja comprovado pela nossa Governança, será cobrado uma multa de R$ 50,00 por item que seja utilizado para esses fins.
- 3º É importante ressaltar que o tutor é inteiramente responsável e deverá arcar com qualquer dano causado pelo animal dentro do apartamento.
- 4º Lembramos que não é permitida a presença de pets na área do café da manhã, temos algumas mesas na área da piscina que podem ser utilizadas para o café da manhã junto ao seu Pet, não é permitido entrar com o Pet dentro da piscina.
- 5º É Obrigatório a liberação do apartamento para a arrumação todos os dias da hospedagem por conta dos Pets.
Contamos com a colaboração de todos para garantir uma estadia agradável e harmoniosa para todos os hóspedes. Esclarecemos ainda que, somente a Categoria LUXO, em 6 Unidades, é permitido a hospedagem acompanhado de Pet de porte Pequeno.
Estacionamento:
O Hotel Fita Azul disponibiliza uma vaga gratuita em estacionamento rotativo por apartamento. Para melhor organização, os estacionamentos estão segmentados conforme a categoria da acomodação:
- Estacionamento Externo: destinado exclusivamente às categorias Luxo e Super Luxo;
- Estacionamento Interno: reservado às categorias Superior, Master e Master Anexo.
Ao adotar e respeitar estas normas, garantimos uma estadia confortável e agradável para todos os nossos hóspedes no Hotel Fita Azul.
É obrigatório que todos os hóspedes deixem a chave do veículo na recepção, a fim de garantir a adequada movimentação e segurança dos automóveis.
O cumprimento destas normas assegura uma estadia harmoniosa e confortável a todos os hóspedes do Hotel Fita Azul.
